Googleマップ・MEOとは？基本対策とホームページとの関係
店舗や事業所を探すとき、Google検索だけでなくGoogleマップを利用するユーザーも多くいます。
このページでは、GoogleマップやMEOの基本的な考え方、Googleビジネスプロフィールやホームページとの関係、確認しておきたいポイントをご紹介します。
ABOUT
MEOとは
MEOは「Map Engine Optimization」の略称として使われており、Googleマップや地域に関連する検索で、店舗や事業所を見つけてもらいやすくするための取り組みを指します。
通常のSEOがホームページの検索結果を対象とするのに対し、MEOではGoogleビジネスプロフィールやGoogleマップ上の情報が重要になります。
飲食店、美容室、医院、工務店、士業、各種店舗など、特定の地域でサービスを提供している事業では特に関係の深い取り組みです。
GOOGLE MAPS
Googleマップとホームページ
Googleマップでは、店舗や事業所の所在地だけでなく、名称、住所、電話番号、営業時間、写真、口コミ、ホームページへのリンクなど、さまざまな情報が表示されます。
ホームページ内にもGoogleマップを掲載することで、所在地を視覚的に確認しやすくなり、来店や訪問を目的とするユーザーにもわかりやすい案内ができます。
会社概要やアクセスページなど、所在地を案内するページへ掲載するのが一般的です。
BUSINESS PROFILE
Googleビジネスプロフィールを整える
Googleマップに表示される事業情報を管理するために利用するのがGoogleビジネスプロフィールです。
会社名・店舗名、住所、電話番号、営業時間、ホームページURL、事業カテゴリ、写真などを登録し、現在の事業内容と一致した状態にしておくことが基本です。
住所変更や営業時間変更などがあった場合は、ホームページだけでなくGoogleビジネスプロフィール側も忘れずに更新します。
CHECK POINT
MEOで確認しておきたい基本項目
01
名称
実際に使用している会社名・店舗名を登録し、ホームページや看板などと大きく異なる表記になっていないか確認します。
02
住所
所在地を正確に登録します。ホームページに掲載している住所と表記を揃えておくとユーザーにもわかりやすくなります。
03
電話番号
実際に問い合わせを受けられる電話番号を登録し、ホームページの掲載内容とも一致しているか確認します。
04
営業時間
通常の営業時間だけでなく、定休日や臨時休業なども必要に応じて更新します。
05
カテゴリ
実際の事業内容を表すカテゴリを選択します。検索されたい言葉ではなく、どのような事業を行っているかを基準に設定します。
06
ホームページ
公式ホームページのURLを登録し、Google検索やGoogleマップから詳しい情報を確認できるようにします。
CONSISTENCY
ホームページと情報を揃える
Googleビジネスプロフィールとホームページで、会社名・店舗名、住所、電話番号、営業時間などの情報が異なっていないか確認しましょう。
ユーザーがGoogleマップで確認した情報と、ホームページに掲載されている情報が違っていると、どちらが正しい情報なのかわかりにくくなります。
事業情報に変更があった際は、関連するサービスをまとめて更新することが大切です。
PHOTO
事業内容が伝わる写真を掲載
店舗外観、店内、商品、サービス、設備、スタッフなど、事業内容を確認できる写真を掲載すると、初めて利用するユーザーにも雰囲気を伝えやすくなります。
古い写真だけが残っている場合や、現在の店舗・事業所と大きく異なっている場合は、新しい写真へ更新することも検討します。
写真の枚数だけを増やすのではなく、ユーザーが知りたい情報を伝えられる写真を掲載することが大切です。
REVIEW
口コミも確認される情報のひとつ
Googleマップ上の口コミは、店舗やサービスを検討しているユーザーが参考にする情報のひとつです。
口コミへ返信する場合は、投稿したユーザーだけではなく、これから利用を検討するユーザーにも見られることを意識して対応します。
良い口コミだけを集めることを目的にするのではなく、実際のサービスを利用したユーザーから自然に評価してもらえる運用を心がけることが大切です。
LOCAL SEARCH
地域とサービス内容をわかりやすく伝える
地域でサービスを探しているユーザーは、「地域名＋業種」「地域名＋サービス名」などの検索を行うことがあります。
ホームページでも、会社や店舗の所在地、対応地域、提供しているサービスなどをわかりやすく掲載しておくことが大切です。
ただし、検索対策だけを目的に地域名やキーワードを不自然に繰り返すのではなく、実際のサービス内容をユーザーにわかりやすく伝えることを優先します。
WEBSITE
Googleマップだけでなくホームページも重要
Googleマップ上で事業を見つけたユーザーが、サービス内容や料金、実績、会社情報などを詳しく確認するためにホームページを訪れることがあります。
Googleビジネスプロフィールだけですべての情報を伝えるのではなく、詳しい内容はホームページで確認できる状態にしておくことで、ユーザーが判断しやすくなります。
Googleマップとホームページを別々に考えるのではなく、それぞれの役割を補い合う形で利用することが大切です。
NOTICE
検索対策のための不自然な変更は避ける
検索結果で目立たせることだけを目的に、実際には使用していないキーワードをビジネス名へ追加したり、事実と異なる所在地やサービス内容を登録したりするのは避けましょう。
Googleビジネスプロフィールやホームページには、実際の事業内容を正確に掲載することが基本です。
RANKING
Googleマップの上位表示は保証できません
Googleマップやローカル検索の表示結果は、検索する場所や検索内容、ビジネス情報など、さまざまな要素によって変わります。
そのため、Googleビジネスプロフィールを設定したりMEOに取り組んだりしたからといって、特定の順位や上位表示を保証することはできません。
順位だけを追うのではなく、正確な事業情報を掲載し、ユーザーが必要な情報へたどり着きやすい状態を整えることが重要です。
CHECK
定期的に確認したいポイント
01
基本情報
住所、電話番号、営業時間、ホームページURLなどが現在の情報と一致しているか確認します。
02
写真
現在の店舗・事業所やサービス内容がわかる写真が掲載されているか確認します。
03
口コミ
新しい口コミが投稿されていないか確認し、必要に応じて適切に対応します。
04
ホームページ
プロフィールから正しいホームページへアクセスできるか、掲載内容との食い違いがないか確認します。
GOOGLE SERVICES
Googleサービスを目的に合わせて活用
GoogleマップやGoogleビジネスプロフィール以外にも、検索状況を確認するGoogle Search Consoleや、アクセス解析を行うGoogle Analyticsなどがあります。
それぞれ役割が異なるため、ホームページや事業の目的に合わせて必要なサービスを利用します。
SUMMARY
Googleマップとホームページの情報を整えましょう
MEOでは、特別なテクニックよりも、Googleビジネスプロフィールへ正確な情報を登録し、ホームページの内容とあわせて管理することが基本です。
会社名・店舗名、住所、電話番号、営業時間、カテゴリ、写真、口コミなどを定期的に確認し、ユーザーが安心して事業内容を確認できる状態を保つことが大切です。